Handleiding Persoonlijk Account
Nieuws van Masterskip voor docenten en experts die verbonden zijn met Masterskip.
Handleiding Persoonlijk Account
Nieuws van Masterskip voor docenten en experts die verbonden zijn met Masterskip.
Leerlingen
Instelling persoonlijk account
Gefeliciteerd, jij hebt geboekt en gaat mee met Masterskip! Tijdens je boeking heb je een persoonlijk account aangemaakt. Op deze pagina vertellen we wat je hier mee kunt en moet doen.
Toegang persoonlijk account
Na het doen van je boeking heb je een email gekregen met daarin een activatielink voor je persoonlijk account. Je kunt inloggen op deze inlogpagina met het (trainee) emailadres waarmee je geboekt hebt.
- Mijn link is kwijt of verlopen. Gebruik de optie 'Wachtwoord vergeten' op de login-pagina om een nieuwe link aan te vragen.
Dashboard: startscherm
Nadat je inlogt kom je in het startscherm van je dashboard. Op deze pagina zie je je geboekte reis en de start- en einddatum van deze reis.
Wanneer je hier op de groene knop [Voltooi je boeking] klikt kom je in het volgende scherm.
Dashboard: reisdetails
Na op [Voltooi je boeking] te klikken kom je in het reisdetailscherm. Hier vind je de volgende onderdelen:
- Reisdetails: een uitgebreide omschrijving van je reis.
- Trainee: je naam met daarnaast een knop om je persoonlijke gegevens in.
- Formulieren, vinkjes/kruisjes: een lijst met de benodigde documenten voor je reis. Wanneer je al je 'Persoonlijke gegevens' hebt ingevuld, en het ondertekende 'Toestemming school' document hebt geüpload worden deze downloads beschikbaar
- Formulieren, Toestemming school, PVA: Download hier het format van deze documenten, laat deze ondertekenen of vul ze in, en upload de ingevulde/ondertekende documenten.
- Betaling: een overzicht van je betalingen. Download hier je factuur en voldoe openstaande bedragen.
- (Betaling vliegticket): alleen zichtbaar vlak voor vertrek. Hier kun je het vliegticket betalen.
Klik op het Mijn gegevens rechts naast je naam om in het volgende scherm te komen.
Dashboard: Persoonlijke gegevens
Nadat je op het Mijn gegevens naast je naam hebt geklikt kom je op de pagina waar je al je gegevens kunt invullen. Het is belangrijk dat je alles zorgvuldig invult. Klik op Persoonlijke gegevens bewerken om aan te passen.
- Persoonlijke gegevens: vul je persoonlijke gegevens in (van de trainee).
Vergeet niet op [Wijzigingen opslaan] te klikken.
Vul de gegevens in van beide ouders in en laat deze ondertekenen door beide ouders. Deze gegevens worden vervolgens automatisch in het formulier 'Toestemming ouders' geladen, en deze kun je downloaden in je Dashboard.
- Gegevens ouder 1: vul de contactgegevens van je eerste ouder in.
- Gegevens ouder 2: vul de contactgegevens van je tweede ouder in.
Vergeet niet nadat je één van bovenstaande punten hebt ingevuld op [Wijzigingen opslaan] te klikken.
Vul alle gegevens van je school en afdelingsleider in. Deze gegevens worden vervolgens automatisch in het formulier 'Toestemming school' geladen. Dit formulier dien je te downloaden en te laten ondertekenen door je contactpersoon op school. Vervolgens kun je deze weer uploaden in je persoonlijk account.
- Schoolgegevens: vul de gegevens van je school en afdelingsleider in.
Vergeet niet nadat je één van bovenstaande punten hebt ingevuld op [Wijzigingen opslaan] te klikken.
- Medische gegevens: vink aan wat van toepassing is. Vergeet niet de onderste checkbox te bevestigen.
Vergeet niet nadat je één van bovenstaande punten hebt ingevuld op [Wijzigingen opslaan] te klikken.
Veelgestelde vragen over je account
Waar kan ik het ingevulde formulier 'toestemming school' uploaden?
Het document 'Toestemming school' hoeft niet te worden geüpload in het account, maar bewaar je zelf. Dit mag digitaal of fysiek. Het is je eigen verantwoordelijkheid dit bij je te houden.
Waar vind ik het formulier 'toestemming ouders'?
De toestemming van je ouders geef je door hun gegevens bij ICE-1 in te vullen. Je ouder ontvangt dan een link om hun handtekening te geven.
Dichter op de reis hebben we nog een document nodig met daarop toestemming dat je alleen zonder je ouders op reis mag. Dit document delen we op een later moment nog met je.
Mijn link om een wachtwoord aan te maken is verlopen. Wat nu?
Door op de inlogpagina op [wachtwoord vergeten] te klikken kun je een nieuwe link aanvragen. Vul hier het emailadres in waarmee je geboekt hebt. Komen deze mails niet aan? Stuur ons dan een mailtje met je reis en emailadres.
Ik ontvang geen mails vanuit het boekingssysteem. Wat nu?
Check allereerst je spambox. Niets gevonden? Stuur ons dan een mailtje met je emaildres, naam en geboekte reis.
Waar vind ik de paklijst voor mijn reis?
Deze wordt een aantal maanden voor je reis beschikbaar in je persoonlijk account bij 'Reisdocumenten'.
Mijn ouders ontvangen geen emails van jullie, hoe kan dat?
Check eerst of je de gegevens van je ouders hebt ingevuld bij 'ICE 1 en ICE 2' (zie hier). Staan deze gegevens daartussen? Stuur dan een email naar info@masterskip.com met de emailadressen van je ouders en het reisnummer van de reis die je hebt geboekt. Dan voegen wij ze toe aan de lijst.